Política de Privacitat

A BCNSmart Studios S.L. estem compromesos amb la protecció de la teva privacitat. Aquesta Política de Privacitat descriu com recopilem, utilitzem i protegim les teves dades personals d'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica de Protecció de Dades i Garantia de Drets Digitals (LOPDGDD).

1. Responsable del Tractament

2. Dades que Recopilem

Podem recopilar les següents categories de dades personals:

Dades d'identificació

• Nom i cognoms
• Correu electrònic
• Telèfon de contacte
• Empresa o organització
• Càrrec professional

Dades de navegació

• Adreça IP
• Tipus de navegador
• Pàgines visitades
• Temps de navegació
• Cookies (consulta la nostra Política de Cookies)

3. Finalitats del Tractament

Tractem les teves dades personals per a les següents finalitats:

4. Base Legal del Tractament

La base legal per al tractament de les teves dades és:

• Consentiment: Quan ens proporciones les teves dades a través dels formularis del lloc web.
• Execució d'un contracte: Quan el tractament sigui necessari per a la prestació dels serveis contractats.
• Interès legítim: Per a la millora dels nostres serveis i la seguretat del lloc web.
• Obligació legal: Quan el tractament sigui necessari per complir amb obligacions legals.

5. Conservació de les Dades

Les teves dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir amb les finalitats per a les quals van ser recollides:

• Consultes: Les dades es conservaran mentre sigui necessari per gestionar la teva sol·licitud i, posteriorment, durant els terminis legalment establerts.
• Relació comercial: Durant la vigència de la relació contractual i els terminis legals de prescripció.
• Comunicacions comercials: Fins que sol·licitis la baixa o revoquis el consentiment.

6. Els Teus Drets

D'acord amb el RGPD, tens els següents drets:

Per exercir aquests drets, pots enviar un correu electrònic a privacitat@bcnsmart.com indicant el dret que desitges exercir i adjuntant una còpia del teu DNI o document identificatiu.

7. Destinataris de les Dades

Les teves dades no seran cedides a tercers excepte:

• Quan sigui necessari per a la prestació dels serveis contractats (proveïdors de serveis).
• Obligació legal de comunicar dades a administracions públiques.
• Amb el teu consentiment exprés.

Els proveïdors de serveis que tinguin accés a les teves dades actuen com a encarregats del tractament i estan obligats contractualment a complir amb la normativa de protecció de dades.

8. Transferències Internacionals

En cas de realitzar transferències internacionals de dades a països fora de l'Espai Econòmic Europeu, ens assegurem que es compleixin les garanties adequades d'acord amb el RGPD, com ara Decisions d'Adequació de la Comissió Europea o Clàusules Contractuals Tipus.

9. Seguretat de les Dades

Hem implementat mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades personals contra la destrucció accidental o il·lícita, la pèrdua, l'alteració, la divulgació o l'accés no autoritzat. Aquestes mesures inclouen xifratge de dades, controls d'accés, còpies de seguretat regulars i formació del personal en matèria de protecció de dades.

10. Reclamacions

Si consideres que el tractament de les teves dades personals infringeix la normativa de protecció de dades, tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): www.aepd.es

11. Modificacions de la Política de Privacitat

Ens reservem el dret de modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials. En cas de canvis significatius, t'informarem a través del nostre lloc web o per correu electrònic si escau.